Conditions générales de HNK Coaching

Article 1 – Identité de l’entreprise

HNK Coaching, dont le siège social est situé Koetsweg 203, 3010 Kessel-Lo,

immatriculée sous le numéro 0781.675.983 et le numéro de TVA BE 0781.675.983, est

ci-après dénommée « le Coach ».

Contact :

Courriel : hinko@hnkcoaching.com

Téléphone : +32 474/44 58 32

Site web : www.hnkcoaching.com

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les accords, programmes,

services et collaborations conclus entre HNK Coaching et le client.

Article 2 – Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à :

• Entraînement personnel dans la salle de sport privée du coach

• Coaching en ligne

• Conseils nutritionnels

• Programmes d'entraînement personnalisés

• Utilisation de l'application de coaching

• Formules Basique et Premium de 1, 3, 6 ou 12 mois

En s'inscrivant ou en effectuant un paiement, le client accepte les présentes conditions

générales.

Article 3 – Nature des services

Les services de HNK Coaching visent à fournir un accompagnement en matière

d'entraînement, d'exercice physique, de nutrition et d'hygiène de vie.

Le coach s'engage à fournir les meilleurs efforts possibles, sans obligation de

résultat. Cela signifie qu'il agira avec professionnalisme et au mieux de ses capacités,

mais ne peut garantir de résultats spécifiques. Les résultats dépendent notamment des

facteurs suivants :

• Engagement et discipline du client

• Mode de vie en dehors des séances

• Alimentation

• Sommeil et récupération

• Facteurs médicaux et génétiques

Article 4 – Santé et responsabilité du client

Le client déclare :

• Être apte médicalement à participer à un entraînement physique

• Signaler à l’avance toute blessure, affection ou limitation médicale

• Communiquer immédiatement tout changement de son état de santé

La participation à l’entraînement se fait aux risques et périls du client.

En cas de doute sur l’aptitude médicale, le coach peut demander un certificat médical.

Article 5 – Suivi hebdomadaire et responsabilité partagée

Dans le cadre de chaque programme, HNK Coaching propose un accompagnement

structuré et un suivi via l’application de coaching.

Le bilan hebdomadaire fait partie intégrante du programme et constitue un élément

essentiel du soutien. Le client s’engage à :

• Réaliser le bilan hebdomadaire via l’application dans les délais et de manière

complète.

• Fournir des informations honnêtes et précises sur son entraînement, sa nutrition, sa

récupération et son bien-être général.

• Signalez immédiatement toute difficulté, plainte ou blessure.

• Participez activement au suivi.

Si le client ne réalise pas le bilan hebdomadaire ou ne partage pas les informations

pertinentes, HNK Coaching ne peut garantir un accompagnement ou un ajustement

optimal.

Le défaut de réalisation des bilans ou du suivi par le client :

• N’affecte pas l’obligation de paiement.

• Ne donne pas droit au client à un remboursement.

• Est considéré comme une coopération limitée au sein du programme.

Le coaching chez HNK Coaching repose sur une approche collaborative et une

responsabilité partagée. La qualité des résultats dépend en partie de l’engagement actif

et de la communication du client.

Le coach reste disponible pour toute question ou problème en dehors des heures de

bilan habituelles, dans des délais de réponse raisonnables.

Article 6 – Lieu et utilisation de la salle de sport privée

Les séances d’entraînement ont lieu dans la salle de sport privée du coach, située à son

domicile, au 203, Koetsweg, 3010 Kessel-Lo.

Le client :

• Respecte le règlement intérieur

• Utilise le matériel avec soin

• Est responsable des dommages intentionnels ou causés par négligence

HNK Coaching décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration

des effets personnels.

Article 7 – Programmes et Paiement

HNK Coaching propose des programmes de 1, 3, 6 ou 12 mois.

Le paiement est mensuel et effectué à l'avance.

Un programme implique un engagement pour la durée choisie, mais les clients peuvent

l'interrompre avant son terme sous réserve des conditions suivantes :

• Préavis écrit

• Préavis de 30 jours

• Aucun remboursement pour le mois déjà payé

En cas d'interruption anticipée, les séances restantes seront perdues à la fin du mois en

cours.

Les prix incluent la TVA.

Article 8 – Suspension pour cause de maladie ou de blessure

En cas de blessure ou de problème de santé, le programme peut être temporairement

suspendu. Conditions :

• Notification écrite

• Certificat médical requis en cas d'interruption prolongée

• La durée du programme sera prolongée d'une durée équivalente à celle de la

suspension

• Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'interruption temporaire.

Article 9 – Politique d'annulation

Le coach applique une politique d'annulation claire et raisonnable.

• Annulation moins de 24 heures à l'avance : la séance sera facturée.

• Annulation effectuée dans les délais : la séance sera reportée.

• Cas de force majeure : chaque cas sera examiné individuellement.

Le coach se réserve le droit de reporter les séances en cas de maladie ou de force

majeure.

Article 10 – Coaching en ligne

Dans le cadre du coaching en ligne, le client est responsable :

• de la bonne exécution des exercices ;

• de sa sécurité pendant l'entraînement ;

• d'un environnement d'entraînement adapté.

HNK Coaching décline toute responsabilité en cas de blessure survenue hors de la

supervision physique de l'entraîneur dans sa salle de sport privée.

Article 11 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des programmes d’entraînement, plans nutritionnels, documents, vidéos,

contenus d’application et autres supports restent la propriété de HNK Coaching. Après

la séance de coaching, l’application ne peut plus être utilisée sans l’autorisation

expresse du coach.

Il est interdit de :

• La partager avec des tiers

• La copier

• L’utiliser à des fins commerciales

Sans l’autorisation écrite du coach.

Article 12 – Responsabilité

HNK Coaching est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle.

La responsabilité du coach est, en tout état de cause, limitée au montant couvert par

l’assurance.

HNK Coaching décline toute responsabilité pour :

• Les dommages indirects

• Les dommages consécutifs

• Les blessures dues à une mauvaise application des instructions

• La dissimulation d’informations médicales par le client

Article 13 – Confidentialité et traitement des données

HNK Coaching traite les données personnelles conformément au RGPD.

Les données de santé sont utilisées exclusivement à des fins de coaching et sont

traitées de manière confidentielle. Le client dispose des droits suivants :

• Accès

• Rectification

• Suppression

• Limitation du traitement

Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sur le site

web.

Article 14 – Force majeure

Par force majeure, on entend tout événement imprévu et indépendant de la volonté du

coach, notamment :

• Maladie

• Mesures gouvernementales

• Pandémies

• Incendie ou dommages au lieu d’entraînement

Dans de tels cas, le programme peut être suspendu ou modifié.

Article 15 – Litiges et droit applicable

Le présent contrat est exclusivement régi par le droit belge.

En cas de litige, les tribunaux du district où HNK Coaching est établi sont compétents.