Algemene voorwaarden HNK Coaching
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
HNK Coaching, gevestigd te Koetsweg 203 3010 Kessel-Lo, met ondernemingsnummer
0781.675.983 en BTW-nummer BE 0781.675.983, hierna genoemd “de Coach”.
Contact:
E-mail: hinko@hnkcoaching.com
Telefoon: 0032 474/44 58 32
Website: www.hnkcoaching.com
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, trajecten,
diensten en samenwerkingen tussen HNK Coaching en de klant.
Artikel 2 – Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden voor:
• Personal training in de privé gym van de Coach
• Online coaching
• Voedingsbegeleiding
• Trainingsschema’s en gepersonaliseerde programma’s
• Gebruik van de coaching-app
• Basis- en Premium trajecten van 1, 3, 6 of 12 maanden
Door inschrijving of betaling verklaart de klant zich akkoord met deze algemene
voorwaarden.
Artikel 3 – Aard van de dienstverlening
De diensten van HNK Coaching zijn gericht op begeleiding in training, beweging, voeding
en levensstijl.
De Coach verbindt zich tot een inspanningsverbintenis en niet tot een
resultaatsverbintenis. Dit betekent dat de Coach zich professioneel en naar best
vermogen inzet, maar geen specifieke resultaten kan garanderen.
Resultaten zijn afhankelijk van onder meer:
• Inzet en discipline van de klant
• Levensstijl buiten de sessies
• Voedingsgewoonten
• Slaap en herstel
• Medische en genetische factoren
Artikel 4 – Gezondheid en verantwoordelijkheid klant
De klant verklaart:
• Medisch geschikt te zijn om deel te nemen aan fysieke training
• Eventuele blessures, aandoeningen of medische beperkingen vooraf te melden
• Onmiddellijk wijzigingen in gezondheidstoestand te communiceren
De deelname aan trainingen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
Indien twijfel bestaat over medische geschiktheid, kan de Coach vragen om een
doktersattest.
Artikel 5 – Wekelijkse check-in, opvolging en gedeelde verantwoordelijkheid
Binnen elk traject voorziet HNK Coaching structurele begeleiding en opvolging via de
coaching-app.
De wekelijkse check-in maakt integraal deel uit van het traject en is een essentieel
onderdeel van de begeleiding.
De klant verbindt zich ertoe:
• De wekelijkse check-in tijdig en volledig in te vullen via de app
• Eerlijke en correcte informatie te verstrekken over training, voeding, herstel en
algemeen welzijn
• Moeilijkheden, klachten of blessures onmiddellijk te melden
• Actief deel te nemen aan de opvolging
Indien de klant nalaat om de wekelijkse check-in in te vullen of relevante informatie te
delen, kan HNK Coaching geen optimale begeleiding of bijsturing garanderen.
Het uitblijven van check-ins of opvolging door de klant:
• Doet geen afbreuk aan de betalingsverplichting
• Geeft geen recht op terugbetaling
• Wordt beschouwd als beperkte medewerking binnen het traject
Coaching bij HNK Coaching is gebaseerd op een samenwerking met gedeelde
verantwoordelijkheid. De kwaliteit van het resultaat is mede afhankelijk van de actieve
inzet en communicatie van de klant.
De Coach blijft bereikbaar voor vragen of problemen buiten de vaste check-in
momenten, binnen redelijke reactietermijnen.
Artikel 6 – Locatie en gebruik privé gym
De trainingen vinden plaats in de privé gym van de Coach, gevestigd in diens woning.
Deze bevindt zich op Koetsweg 203, 3010 Kessel-Lo.
De klant:
• Respecteert de huisregels
• Gebruikt het materiaal zorgvuldig
• Is verantwoordelijk voor opzettelijke of nalatige schade
HNK Coaching is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van
persoonlijke bezittingen.
Artikel 7 – Trajecten en betaling
HNK Coaching werkt met trajecten van 1, 3, 6 of 12 maanden.
Betaling gebeurt maandelijks en voorafgaand aan de betreffende maand.
Een traject impliceert een engagement voor de gekozen duur, maar klanten kunnen
vroegtijdig stoppen mits:
• Schriftelijke kennisgeving
• Opzegtermijn van 30 dagen
• Geen terugbetaling van reeds betaalde maand
Indien een klant vroegtijdig stopt, vervallen eventuele resterende sessies na afloop van
de lopende maand.
Prijzen zijn inclusief BTW.
Artikel 8 – Pauzeren bij ziekte of blessure
Bij blessure of medische omstandigheden kan het traject tijdelijk gepauzeerd worden.
Voorwaarden:
• Schriftelijke melding
• Eventueel medisch attest bij langdurige onderbreking
• Het traject wordt verlengd met de duur van de pauze
Er wordt geen terugbetaling voorzien bij tijdelijke onderbreking.
Artikel 9 – Annulatiebeleid
De Coach werkt met een duidelijke maar redelijke annulatiepolitiek.
• Annulatie minder dan 24 uur vooraf: sessie wordt aangerekend
• Tijdige annulatie: sessie wordt verplaatst
• Overmacht wordt case per case beoordeeld
De Coach behoudt zich het recht voor om sessies te verplaatsen bij ziekte of
overmacht.
Artikel 10 – Online coaching
Bij online coaching is de klant zelf verantwoordelijk voor:
• Correct uitvoeren van oefeningen
• Veiligheid tijdens training
• Geschikte trainingsomgeving
HNK Coaching is niet aansprakelijk voor letsels die ontstaan buiten de fysieke
begeleiding in de privé gym.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
Alle trainingsschema’s, voedingsschema’s, documenten, video’s, app-inhoud en andere
materialen blijven eigendom van HNK Coaching. Na afloop van de coaching mag er
geen gebruik meer gemaakt worden van de coaching applicatie, tenzij expliciet
toegelaten wordt door de Coach.
Het is verboden deze:
• Te delen met derden
• Te kopiëren
• Commercieel te gebruiken
Zonder schriftelijke toestemming van de Coach.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
HNK Coaching is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid.
De aansprakelijkheid van de Coach is in elk geval beperkt tot het bedrag gedekt door de
verzekering.
HNK Coaching is niet aansprakelijk voor:
• Indirecte schade
• Gevolgschade
• Letsels door foutief uitvoeren van instructies
• Verzwijgen van medische informatie door de klant
Artikel 13 – Privacy en verwerking van gegevens
HNK Coaching verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR-
wetgeving.
Gezondheidsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor coachingdoeleinden en worden
vertrouwelijk behandeld.
De klant heeft recht op:
• Inzage
• Correctie
• Verwijdering
• Beperking van verwerking
Meer informatie is terug te vinden in de privacyverklaring op de website.
Artikel 14 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke onvoorziene omstandigheid buiten de wil van de
Coach, waaronder maar niet beperkt tot:
• Ziekte
• Overheidsmaatregelen
• Pandemieën
• Brand of schade aan de trainingslocatie
In dergelijke gevallen kan het traject worden opgeschort of aangepast.
Artikel 15 – Geschillen en toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschil zijn de rechtbanken van het arrondissement waar HNK Coaching
gevestigd is bevoegd